IL PASSAPAROLA POSITIVO
Il passaparola ha cambiato un po’ la sua forma.
Internet e i social, infatti, gli hanno fornito un nuovo aspetto fatto di immagini e commenti scritti.
In questa nuova ottica è bene pertanto capire quali sono le caratteristiche fondamentali, al giorno d’oggi, per poter far sì che circoli un buon passaparola:
– fondamentale è individuare e lavorare maggiormente con clienti che hanno compreso a pieno la qualità dei servizi proposti dallo studio e il valore del supporto che gli viene offerto.
Questo permette al passaparola di essere produttivo;
– avere un sito o una pagina web per mostrare la propria immagine;
– ottenere recensioni, esse forniscono un feedback per lo studio e un nuovo approccio alla conoscenza dello stesso e delle sue caratteristiche