WHATSAPP E LAVORO

Anche nel mondo del lavoro si fa sempre più uso di WhatsApp, l’applicazione di messaggistica istantanea e chiamata gratuita, nata nel 2009.
In quest’epoca sempre più frenetica, la sua comodità, velocità e accessibilità, sia per la comunicazione interna tra dipendenti, colleghi e datori di lavoro, sia per l’interazione con i clienti, permette la rapidità del passaggio di informazioni e, in alcuni casi, l’immediatezza della lettura da parte del ricevente con tanto di conferma.
Tuttavia, l’uso di questa applicazione, in ambito lavorativo e non solo, ha scatenato non poche controversie, prime fra tutte di carattere legale e di privacy.
Il Suo utilizzo permette sì l’immediatezza dell’informazione, ma rischia di superare quelli che sono alcuni limiti, taciti e non, dei rapporti tra gli interlocutori.
È pertanto fondamentale stabilire regole chiare utilizzando tale strumento con consapevolezza, tenendo presente che, in alcuni casi, le informazioni comunicate attraverso questa applicazione, hanno valore di prova legale in caso di controversie